Allround Medewerker Backoffice Burgerzaken

Cluster Burgerzaken, helemaal jouw werk!

Wij willen met onze dienstverlening en producten blijven aansluiten bij onze inwoners en organisaties en hebben jou daarbij nodig!

Dit is wat je gaat doen:

• Jij bent mede verantwoordelijk voor de kwaliteit, continuïteit en efficiency van de uit te voeren taken op het gebied eerste vestiging Nederland, adresonderzoek, burgerlijke stand (huwelijken, erkenningen) en nalatenschap onderzoek;
• Je bent thuis in de wet BRP, nationaliteitswetgeving, naam-en huwelijksrecht en internationaal privaatrecht om alle vragen te kunnen beantwoorden en de bijbehorende werkzaamheden uit te voeren.

Wat zoeken we in onze nieuwe collega?

• Actuele kennis van de BRP en de Burgerlijke Stand op backoffice niveau;
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring op bovengenoemde terreinen;
• Minimaal een afgeronde Mbo-opleiding én een vakopleiding (modules) BRP;

• Kennis heeft van en ervaring heeft met iBurgerzaken applicatie van PinkRoccade;
• Over goede communicatieve vaardigheden beschikt, klantgericht werkt en goed kan plannen;
• Het verschil wil maken voor onze inwoners op momenten die er voor hen toe doen;
• De kwaliteiten heeft om als teamspeler te opereren;

• In bezit van rijbewijs B.

Is dit helemaal jouw werk?

Fijn! Bij deze functie hoort een bruto maandsalaris van maximaal € 4.052,- op basis van 36 uur. Dit is het maximum van salarisschaal 8.

Naast je salaris ontvang je een individueel keuzebudget van 20,45% om zelf te sparen of extra verlof te kopen. Je kunt het ook laten uitbetalen op een jouw gekozen moment. Aan jou de keuze!

Je krijgt veel gelegenheid om opleidingen en cursussen te volgen, waaronder cursussen die je kennis over wetgeving up-to-date houden. Want we vinden het belangrijk dat je je blijft ontwikkelen. Dat doen wij zelf ook.

Daarnaast krijg je de mogelijkheid om flexibel je eigen werktijden in te richten en hybride te werken. Tenslotte krijg je van ons een mobiele telefoon en laptop.

Waarom werken bij ABG-gemeenten?

Omdat het een unieke organisatie is. Wij ondersteunen drie gemeenten. Samen met de drie gemeentebesturen zorgen wij dat onze producten en diensten zijn afgestemd op de behoeften van inwoners, bedrijven en verenigingen. Bij de ABG-organisatie doe je betekenisvol werk in een kleurrijke, inspirerende en uitdagende omgeving.

Je werkt veel samen met andere afdelingen en collega’s in een platte organisatie. Iedereen die je nodig hebt, is bereikbaar en benaderbaar. Je komt terecht in een afdeling waarin je collega’s hun kennis, ervaring en plezier in hun werk graag met jou delen. En dat verwachten we natuurlijk ook van jou.

Wij bieden een afwisselende functie met klantcontact in alle drie de gemeenten, een prettige informele werksfeer, ruimte voor eigen initiatief en in eerste instantie een arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar.

Dit wordt helemaal jouw afdeling

De afdeling Dienstverlening bestaat uit ruim 40 collega’s: enthousiaste professionals die hun talenten inzetten om de inwoners goed en op tijd van producten, diensten en informatie te voorzien.

De afgelopen jaren heeft ABG gebouwd aan een afdeling Dienstverlening die er staat voor de inwoners. Met producten en diensten aan de balie, via websites, telefonie en een gespecialiseerde backoffice. En een team Klantcommunicatie dat zich inzet voor (online) communicatie met onze inwoners. In 2021 zijn we gestart met een Programma Dienstverlening om de dienstverlening verder door te ontwikkelen. Waarbij we vanuit een integrale kijk op dienstverlening vanuit alle afdelingen – met focus – activiteiten ondernemen en deze monitoren. Aansluitend bij en gebruikmakend van de veranderingen in de omgeving, het ICT-landschap en de klantbehoefte en -beleving.

Jouw basis standplaats wordt gemeentehuis Rijen, daarnaast komt het voor dat je afspraken hebt in Alphen-Chaam en Baarle-Nassau.

Vragen?

Voor informatie over deze werkzaamheden kun je contact opnemen met Ank van der Steen , Coördinator Burgerzaken telefoonnummer 088-3821208.

Delen graag!

Is dit toch niet jouw nieuwe job? Maar ken je iemand bij wie deze vacature op het lijf geschreven is? Doe ons en die persoon dat een enorm plezier en deel deze vacature. Alvast bedankt!

Wacht niet te lang!

Reageren kun je tot en met 5 december 2023 . Via onderstaande sollicitatieknop ga je naar de volgende pagina, onderaan die pagina kun je je motivatiebrief en CV uploaden via de sollicitatieknop.

De eerste gesprekken staan gepland op 12 december 2023.